Frequently asked questions

Untenstehend finden Sie die Antworten zu verschiedenen Fragen

 

  • Es gibt verschiedene Ursachen für unterschiedliche Werte. Hauptsächlich:

    - Toleranzen der Sensoren - die Toleranzen sind in der Bedienungsanleitung angegeben, an Seite 20: Produktspezifikationen.

    - Wo die Kalibration durchgeführt wurde und was war somit die Referenz für die Kalibration.

    Aussenluft, welche bei der Kalibration verwendet wird, ist im Bereich von 400ppm, allerdings kann dies je nach Nähe zu Verkehrsstrassen auch erhöht sein.

  • Die Temperaturmessung vom Condair Cube ist sehr träge.

    Hintergrund dafür ist, dass der Sensor eine gewisse Zeit braucht, bis er auf Betriebstemperatur ist und das auch das Gehäuse zusätzlich eine gewisse Zeit für die Akklimatisierung benötigt.

    Der Condair Cube ist für Innenräume entwickelt. Wird er im Aussenbereich verwendet, können Wind und Sonne die gemessene Temperatur stark beeinflussen.

  • Lüften Sie den Raum, indem Sie die Fenster öffnen und Durchzug erzeugen – so erreichen Sie den besten Luftaustausch. Ist der Wert gesunken, können Sie nach einiger Zeit die Fenster wieder schliessen.

    Im Winter empfiehlt sich eine regelmässige Stosslüftung, so dass die Raumluft ausgetauscht wird.

    Kalibrieren Sie den Condair Cube neu. Der Wert sollte nun plus Toleranz bei 400 liegen.

  • Stellen Sie den Cube für ca. 10min an frische Aussenluft und prüfen Sie den CO2 Wert nach dieser Zeit.

    Liegt der Wert im Bereich von 400ppm +30/-10 wird der CO2 Wert korrekt angezeigt.

  • Bei der Autokalibration ist es wichtig, dass der Sensor an einem Ort über eine längere Dauer aufgestellt wird.

    Hintergrund dafür ist, dass der Sensor alle 4h einen Wert aufzeichnet, nach 7 Tagen diese Wertereihe ausgewertet wird und der niedrigste Wert als 400ppm angenommen wird - und somit auch auf diesen Wert kalibriert wird.

    Es wird davon ausgegangen, dass über eine Dauer von 7 Tagen durchlüften mindestens einmal ein Wert von 400ppm erreicht wird.

    Es ist zudem empfohlen, den Sensor mindestens 1 mal pro Woche an frischer Aussenluft auszusetzen.

  •  Über den Höhenunterschied verändert sich der Luftdruck, welcher einen Einfluss auf die CO2 Messung hat.

    Nehmen Sie den Condair Cube also mit an einen anderen geographischen Standort, wird empfohlen, dass der Sensor direkt kalibriert wird, um von Anfang an die korrekten Werte anzuzeigen.

  •  - Karte einlegen und dann den Cube neu starten. Sonst besteht die Möglichkeit, dass die Karte nicht erkannt wird.

    - Karte muss im Format FAT32 formiert sein. 

    - Versuchen Sie es mit einer anderen Speicherkarte. Wir empfehlen die SanDisk.

    - Die Speicherkarte könnte voll sein. Sichern Sie die Werte und formatieren sie die Speicherkarte.

  • Nein, dieser Stecker ist nicht programmiert.

  • Der Condair Cube hat einen USB-C Anschluss. Gerne können Sie ein längeres Kabel, welches diesen Anschluss hat, zum Condair Cube verwenden.

    Neu wird bei jeder Condair Cube Bestellung ein Verlängerungskabel standardmässig mitgeliefert.

  • Nein, der Condair Cube kann nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Eine Neukalibrierung ist aber möglich.

  • Schliessen Sie Ihren Condair Cube mit dem mit dem mitgeliefertem USB-Kabel an ein 5V Netzteil.

    Sollten Sie Probleme beim Aufladen haben, empfehlen wir Ihnen das Kabel mit einem anderen Netzteil zu verwenden oder das Kabel auszutauschen.

  • Grundsätzlich beträgt die Akkulaufzeit ca. 4h.

    Mit reduzierter bzw. ausgeschalteter Bildschirmhelligkeit kann die Akkulaufzeit verlängert werden.

  • Stellen Sie den Condair Cube, wie in der Anleitung beschrieben auf und schliessen Sie ihn über das USB Kabel an.

    Wird er dauerhaft an einem Ort betrieben, kann sich der Sensor auch über die Autokalibierung am besten abgleichen.

  • Der Condair Cube hat auf der unteren Seite einen Hohlraum, darin befindet sich auf der linken Seite ein Taster.

    • Um den Condair Cube einzuschalten, schliessen Sie ihn über das USB-Kabel an oder drücken den beschriebenen Taster für >2sek.
    • Wollen Sie den Codair Cube wieder ausschalten, drücken Sie den selben Taster auf der Unterseite für ca. >4sek., bis der Bildschirm schwarz ist.

  • Die Bildschirmhelligkeit wurde in diesem Fall ausgeschaltet.

    Über den oberen Runden Button ("Taste 1") kann die Helligkeit wieder erhöht werden.
    (Siehe auch Illustration in Tipps oder die Bedienungsanleitung.)

  • Dafür benötigen Sie, wie im Manual beschrieben, eine micro-SD Karte. Diese ist in jedem Elektronikgeschäft erhältlich.

    Die Karte kann auf der rechten Seite des Condair Cubes eingesteckt werden. Nach einem Neustart werden die Daten im 10sek. Takt aufgezeichnet.

    Dabei wird ein .csv- File für jeden neuen Tag auf der uSD Karte abgespeichert.

    Das .csv- File kann mit Excel geöffnet und bearbeitet werden.

  • H: 8.5 cm
    B: 5.8 cm
    T: 3.2 cm

    USB Ladekabel: 15cm
    (Es wurde speziell für Mobilität so kurz konzipiert, um das Kabel immer angesteckt zu behalten oder an die Powerbank oder einen Computer ganz einfach und schnell anzuschliessen.)

  • 24 Monate - bei bestimmungsgemässer Verwendung.

  • Nur Windows möglich. Kein MacOs oder Linux.

  • Schalten Sie zuerst den Bildschirm ein und starten Sie danach die Applikation.

  • Mithilfe der Taste 1 und der Taste 2 lässt sich das Display verdunkeln oder heller anzeigen.